Fonctionnalités clés

Chaque étape, traduite pour vous

Comprendre chaque message de votre client, faire passer votre chinois dans sa langue maternelle, et même appeler en parlant chinois pendant qu'il vous entend dans sa langue : WA小译 intègre la traduction au cœur de vos chats et de vos appels. Vous, concentrez-vous sur la vente.

Traduction automatique bidirectionnelle

Automatique dans les deux sens : les messages de vos clients affichent leur traduction chinoise directement dans la bulle, et vos réponses en chinois partent dans leur langue. Pas d'app à changer, pas de copier-coller, aucune coupure dans l'échange.

  • Quelle que soit la langue reçue : original + chinois dans la bulle, sans fenêtre ni pop-up
  • Tapez en chinois, appuyez sur Entrée : c'est traduit et envoyé dans leur langue
  • Une langue cible par conversation : vos clients de différents pays ne se mélangent jamais
Traduction automatique des messages reçus et envoyés

Suggestions de réponse IA PRO

Vous ne savez pas comment répondre ? Touchez ✨ : l'IA lit les derniers échanges et vous propose 3 réponses naturelles, avec leur sens en chinois ; un geste, et la réponse est dans la zone de saisie. Ou notez l'idée en chinois, et l'IA la formule avec tact dans la langue de votre client.

  • Plusieurs styles au choix : présentation professionnelle, échange cordial, conclusion de la vente ou relance en douceur
  • Des trames de réponses pour de nombreux secteurs : ajoutez votre entreprise et vos produits pour des réponses qui vous ressemblent
  • Les suggestions remplissent seulement la zone de saisie, sans jamais partir toutes seules : vous vérifiez, puis vous envoyez
  • Fonctionnalité Pro, à découvrir pendant l'essai gratuit
Suggestions de réponse IA

Appels : parlez chinois, votre client entend sa langue

Appelez vos clients même si vous ne comprenez pas ou ne parlez pas leur langue. Passez un appel WhatsApp dans WA小译 : leurs paroles s'affichent en sous-titres chinois ; activez l'interprétation vocale et, quand vous parlez chinois, ils vous entendent dans leur langue.

  • Appels dans l'app : passez et recevez vos appels WhatsApp directement dans WA小译, sans changer d'app ; l'écran s'allume à chaque appel entrant, même verrouillé Android
  • Sous-titres d'appel : « Moi » et « Interlocuteur » bien distingués, original et chinois côte à côte ; mauvaise ligne ou accent difficile, plus de souci
  • Les sous-titres fonctionnent aussi pour les appels WhatsApp depuis l'app pour ordinateur et l'extension de navigateur : fenêtre déplaçable, redimensionnable, taille du texte réglable
  • Minutes d'appel : 10 tous les 30 jours en Basic, 30 en Pro ; une fois épuisées, rechargez avec des packs de minutes
Illustration : pendant un appel WhatsApp, les sous-titres chinois-anglais de « Interlocuteur » et « Moi » s'affichent séparément à l'écran

Interprétation vocale Android · Ordinateur

Vous parlez chinois, votre client entend sa langue — et même avec votre propre voix. Choisissez sa langue et la voix avant d'appeler, et parlez dès qu'il décroche.

  • Avant de composer, choisissez « Appel direct » ou « Appel avec interprétation » ; en appel direct, vous pouvez activer l'interprétation à tout moment
  • Choix de la voix : plusieurs voix intégrées, ou enregistrez un court extrait de la vôtre pour que vos clients entendent votre voix
  • Écoutez un aperçu avant de composer, et appelez quand le résultat vous plaît
  • Anglais, japonais, coréen, espagnol, arabe, russe et les autres grandes langues du commerce
  • Facturé à la minute d'appel : partage les minutes de votre abonnement et vos packs de minutes avec les sous-titres d'appel
Illustration : avant de composer, choisissez « Appel direct » ou « Appel avec interprétation », puis la langue et la voix qu'entendra le client, avec aperçu possible

Appels enregistrés automatiquement dans le suivi client

Raccrochez : les sous-titres de l'appel sont enregistrés dans la fiche de suivi du client. Quand vous avez appelé, combien de temps, ce que chacun a dit, en version originale et en chinois : plus aucun détail de devis oublié.

  • Une entrée par appel : ouvrez-la pour lire tous les sous-titres
  • Regroupé avec les étapes, devis et rappels : vous voyez d'un coup d'œil où en est chaque client
  • Visible par vous seul, sur mobile comme sur ordinateur, avec le même compte
Illustration : la fiche de suivi du client Ahmed, avec une entrée d'appel WhatsApp et ses sous-titres

Suivi client

Chaque conversation a sa fiche client juste à côté : étape, devis, notes de suivi, prochain rappel. Vous savez toujours où vous en êtes. Les rappels s'affichent à l'heure dite : aucun client ne passe entre les mailles du filet.

  • Nouveau prospect → Demande → Devis → Commande d'échantillon → Vente conclue : changez d'étape en un clic
  • Notez montants des devis, notes de suivi, appels / e-mails / rendez-vous
  • Des rappels qui s'affichent à l'heure dite ; mobile et ordinateur partagent les mêmes données clients
Suivi client

Ajouter des contacts

Vous avez le numéro d'un client ? Ajoutez-le directement dans WA小译 : choisissez le pays, saisissez le numéro et le nom, puis touchez Enregistrer. Nous vérifions d'abord que le numéro est sur WhatsApp et vous prévenons sinon, pour ne pas écrire dans le vide.

  • Choisissez le pays à gauche, tapez le numéro à droite, ou collez le numéro complet commençant par + et l'indicatif
  • Enregistré dans vos contacts WhatsApp, visible aussi sur votre téléphone
  • Pas envie d'enregistrer le contact ? Utilisez « Écrire à un numéro » pour démarrer la conversation tout de suite
Illustration : l'écran d'ajout de contact, où l'on choisit le pays et saisit le numéro et le nom ; un avertissement s'affiche si le numéro n'est pas sur WhatsApp

Pays et heure locale du contact

Le pays et l'heure locale de chaque contact s'affichent dans la liste des chats et au-dessus de la zone de saisie. Pleine nuit ou heures de bureau ? Vous le voyez d'un coup d'œil, pour écrire ou appeler au bon moment.

  • Pays et heure locale affichés automatiquement d'après le numéro
  • Les heures de nuit chez le contact s'affichent en rouge : ne dérangez pas vos clients
  • Sur ordinateur comme sur mobile
Pays et heure locale du contact

Traduction des messages vocaux PRO

Vos clients adorent les messages vocaux ? Un geste pour convertir un vocal en langue étrangère en texte et le traduire en chinois. Même les longs messages se comprennent en quelques secondes : sans réécouter, sans deviner.

  • La voix en texte en un geste, avec le message original bien lisible
  • Texte traduit automatiquement en chinois
  • Les longs vocaux aussi : aucune info importante ne vous échappe
▶0:18
Hi, I checked the samples. The quality is good, but can you change the color to navy blue for the 2000 pieces?
你好,样品我看过了,质量不错。2000 件能改成藏青色吗?

Réponses rapides enregistrées

Ce que vous répétez tous les jours (devis, logistique, SAV) : enregistrez-le une fois, utilisez-le partout. Synchronisé sur tous vos appareils, prêt à envoyer en un geste.

  • Enregistrez vos formules une par une et insérez-les en un geste
  • Synchro partout : extension, mobile et ordinateur partagent la même bibliothèque de réponses
  • Combinées à la traduction automatique, vos réponses en chinois partent dans la langue du client
Réponses rapides enregistrées

Traduction premium PRO

La traduction standard suffit pour les échanges courants. Passez à Pro pour activer la traduction premium : termes techniques et phrases longues plus naturels, pour les négociations qui comptent.

  • Basic propose plusieurs options de traduction
  • Pro débloque la traduction premium : ton plus naturel, termes plus précis
  • Choix de la traduction pour chaque conversation
这批货 FOB 宁波,30% 定金,见提单副本付尾款。
Traduction standard
This batch of goods FOB Ningbo, 30% deposit, see the bill of lading copy to pay the balance.
Traduction premium · Pro
This shipment is FOB Ningbo, with a 30% deposit and the balance due against a copy of the B/L.

50 langues

Les langues de tous les grands marchés, avec une langue cible par conversation : clients d'Asie du Sud-Est, du Moyen-Orient, d'Europe et des Amériques en ligne en même temps, sans confusion.

  • Une langue par conversation : vos clients de différents pays restent bien séparés
  • La liste des chats affiche le pays et l'heure locale de chaque contact
  • Quelle que soit la langue du message reçu, vous le lisez en chinois
Langues prises en charge (50 au total)AnglaisChinois simplifiéChinois traditionnelJaponaisCoréenEspagnolFrançaisAllemandRussePortugaisItalienArabeVietnamienThaïIndonésienMalaisHindiTurcPolonaisNéerlandaisUkrainienPersanOurdouBengaliHébreuFilipinoKhmerBirmanLaoNépalaisCingalaisTamoulSwahiliAmhariqueHaoussaYorubaGrecTchèqueSlovaqueHongroisRoumainBulgareSerbeCroateSuédoisDanoisNorvégienFinnoisIslandaisKazakh

Synchronisé sur tous vos appareils

Extension de navigateur, Android, iOS, Windows et macOS partagent un seul compte. Avantages de l'abonnement, réponses enregistrées et suivi client se synchronisent automatiquement : ordinateur au bureau, mobile en déplacement, sans rupture.

  • Un compte sur cinq plateformes : un seul abonnement à payer
  • Réponses enregistrées, suivi client et sous-titres d'appel synchronisés : prêts dès que vous changez d'appareil
  • Votre historique de discussion reste toujours dans votre propre WhatsApp
Un seul compte WA小译Abonnement · Réponses enregistrées · Suivi client · Sous-titres d'appel : tout est synchronisé
Extension de navigateurChrome / Edge
WindowsApp de bureau
macOSApp de bureau
AndroidApp mobile
iOSiPhone / iPad
Utilisation simultanéeSelon le nombre d'appareils de l'abonnement

Installez-le et jugez par vous-même

Essai gratuit pour les nouveaux utilisateurs. Pas convaincu ? Désinstallez à tout moment.