Funzioni principali

Ogni passaggio, tradotto per te

Capire ogni messaggio del cliente, trasformare il tuo cinese nella sua lingua madre, e perfino telefonare parlando cinese mentre lui ti sente nella sua lingua: WA小译 porta la traduzione dentro chat e chiamate. Tu pensa solo a chiudere l'affare.

Traduzione automatica bidirezionale

Automatico in entrambe le direzioni: i messaggi dei clienti mostrano la traduzione in cinese direttamente nel fumetto, e le tue risposte in cinese partono nella loro lingua. Niente cambi di app, niente copia e incolla, nessuna pausa nella conversazione.

  • Qualunque lingua ricevi: originale + cinese nel fumetto, senza finestre né pop-up
  • Scrivi in cinese, premi Invio: il messaggio viene tradotto e inviato nella loro lingua
  • Lingua di destinazione per ogni chat: clienti di paesi diversi non si confondono mai
Traduzione automatica dei messaggi in entrata e in uscita

Risposte suggerite dall'IA PRO

Non sai come rispondere? Tocca ✨: l'IA legge la chat recente e ti propone 3 risposte naturali, con il significato in cinese; un tocco e finiscono nel campo di testo. Oppure scrivi l'idea in cinese e l'IA la trasforma in un messaggio curato e appropriato nella lingua del cliente.

  • Scegli lo stile: presentazione professionale, chiacchiera cordiale, chiusura della vendita o sollecito gentile
  • Testi pronti per molti settori: aggiungi la tua azienda e i tuoi prodotti, e le risposte ti somiglieranno di più
  • I suggerimenti compilano solo il campo di testo e non partono mai da soli: controlli tu, poi invii
  • Funzione Pro: i nuovi utenti possono provarla durante la prova gratuita
Risposte suggerite dall'IA

Chiamate: parli cinese, il cliente sente la sua lingua

Chiama i clienti anche se non capisci o non parli la loro lingua. Avvia una chiamata WhatsApp in WA小译 e quello che dicono compare in sottotitoli in cinese; attiva l'interpretariato vocale e, quando parli cinese, loro ti sentono nella loro lingua.

  • Chiamate in app: fai e ricevi chiamate WhatsApp direttamente in WA小译, senza cambiare app; con una chiamata in arrivo lo schermo si accende e puoi rispondere anche dalla schermata di blocco Android
  • Sottotitoli di chiamata: «Io» e «Interlocutore» ben distinti, originale e cinese a confronto; linea disturbata o accento difficile non sono più un problema
  • I sottotitoli funzionano anche per le chiamate WhatsApp dall'app per computer e dall'estensione per browser: puoi spostare e ridimensionare il riquadro e regolare la dimensione del testo
  • Minuti di chiamata: 10 ogni 30 giorni con Basic, 30 con Pro; quando finiscono, ricarichi con i pacchetti di minuti
Illustrazione: durante una chiamata WhatsApp, sullo schermo compaiono separatamente i sottotitoli cinese-inglese di «Interlocutore» e «Io»

Interpretariato vocale Android · Computer

Tu parli cinese, il cliente sente la sua lingua, perfino con la tua voce. Prima di chiamare scegli la sua lingua e la voce, e appena risponde puoi iniziare a parlare.

  • Prima di chiamare scegli «Chiamata diretta» o «Chiamata con interprete»; anche con la chiamata diretta puoi attivare l'interpretariato in qualsiasi momento
  • Scegli la voce: alcune voci già pronte, oppure registra un breve campione della tua, così il cliente sente proprio te
  • Ascolta un'anteprima prima di chiamare e telefona quando ti convince
  • Funziona con inglese, giapponese, coreano, spagnolo, arabo, russo e le altre principali lingue del commercio
  • Addebito a minuti di chiamata: usa gli stessi minuti del piano e gli stessi pacchetti dei sottotitoli di chiamata
Illustrazione: prima di chiamare scegli «Chiamata diretta» o «Chiamata con interprete», poi la lingua e la voce che sentirà il cliente, con anteprima

Chiamate salvate in automatico nel follow-up clienti

Riattacchi e i sottotitoli della chiamata vengono salvati nella scheda di follow-up del cliente: quando hai chiamato, quanto è durata, cosa ha detto ciascuno, in originale e in cinese. Nessun dettaglio del preventivo va perso.

  • Una voce per ogni chiamata: aprila per leggere tutti i sottotitoli
  • Insieme a fasi, preventivi e promemoria, così vedi a colpo d'occhio a che punto è ogni cliente
  • Visibile solo a te, su telefono e computer con lo stesso account
Illustrazione: la scheda di follow-up del cliente Ahmed, con una chiamata WhatsApp e i relativi sottotitoli

Follow-up clienti

Accanto a ogni chat c'è la scheda cliente: fase, preventivi, note e prossimo promemoria, così sai sempre a che punto sei. I promemoria compaiono all'ora giusta: nessun cliente ti sfugge.

  • Nuovo contatto → Richiesta → Preventivo → Ordine campione → Vendita chiusa: cambi fase con un clic
  • Registra importi dei preventivi, note e chiamate / email / incontri
  • Promemoria che compaiono all'ora giusta; telefono e computer condividono gli stessi dati clienti
Follow-up clienti

Aggiungi contatti

Hai il numero di un cliente? Aggiungilo direttamente in WA小译: scegli il paese, inserisci numero e nome e tocca Salva. Prima verifichiamo che il numero sia su WhatsApp e, se non lo è, te lo diciamo subito: così non scrivi a vuoto.

  • Scegli il paese a sinistra e scrivi il numero a destra, oppure incolla il numero completo che inizia con + e il prefisso internazionale
  • Salvato nei contatti WhatsApp, lo vedi anche sul telefono
  • Non vuoi salvare il contatto? Usa «Invia un messaggio a un numero» per iniziare subito a chattare
Illustrazione: la schermata Aggiungi contatto, dove scegli il paese e inserisci numero e nome; un avviso ti segnala se il numero non è su WhatsApp

Paese e ora locale del contatto

Paese e ora locale di ogni contatto compaiono nell'elenco chat e sopra il campo di testo. Vedi subito se da loro è notte fonda o orario d'ufficio, e scrivi o chiami al momento giusto.

  • Paese e ora locale mostrati in automatico in base al numero
  • Le ore notturne del contatto sono evidenziate in rosso, così non disturbi i clienti
  • Disponibile su computer e telefono
Paese e ora locale del contatto

Traduzione dei vocali PRO

I tuoi clienti adorano i vocali? Con un tocco un vocale in lingua straniera diventa testo e viene tradotto in cinese. Anche i messaggi lunghi si capiscono in pochi secondi: niente riascolti, niente supposizioni.

  • Dal vocale al testo con un tocco, con il testo originale ben leggibile
  • Testo tradotto in automatico in cinese
  • Funziona anche con i vocali lunghi: nessun dettaglio importante ti sfugge
▶0:18
Hi, I checked the samples. The quality is good, but can you change the color to navy blue for the 2000 pieces?
你好,样品我看过了,质量不错。2000 件能改成藏青色吗?

Risposte rapide salvate

Le frasi che ripeti ogni giorno (preventivi, spedizioni, post-vendita): salvale una volta e usale ovunque. Sincronizzate su tutti i tuoi dispositivi, pronte da inviare con un tocco.

  • Salva le tue frasi una per una e inseriscile con un tocco
  • Sincronizzate ovunque: estensione, telefono e computer condividono la stessa raccolta di risposte
  • Con la traduzione automatica, le tue risposte in cinese partono nella lingua del cliente
Risposte rapide salvate

Traduzione premium PRO

Per le chat di tutti i giorni basta la traduzione standard. Passa a Pro per attivare la traduzione premium: termini di settore e frasi lunghe più naturali, per le trattative che contano.

  • Basic include diverse opzioni di traduzione
  • Pro sblocca la traduzione premium: tono più naturale, termini più precisi
  • Scegli il tipo di traduzione per ogni chat
这批货 FOB 宁波,30% 定金,见提单副本付尾款。
Traduzione standard
This batch of goods FOB Ningbo, 30% deposit, see the bill of lading copy to pay the balance.
Traduzione premium · Pro
This shipment is FOB Ningbo, with a 30% deposit and the balance due against a copy of the B/L.

50 lingue

Copre le lingue di tutti i principali mercati, con una lingua di destinazione per ogni chat: clienti del Sud-est asiatico, del Medio Oriente, dell'Europa e delle Americhe, tutti online insieme, senza confusione.

  • Una lingua per ogni chat: clienti di paesi diversi restano ben separati
  • L'elenco chat mostra paese e ora locale di ogni contatto
  • In qualunque lingua arrivi un messaggio, tu lo leggi in cinese
Lingue supportate (50 in tutto)IngleseCinese semplificatoCinese tradizionaleGiapponeseCoreanoSpagnoloFranceseTedescoRussoPortogheseItalianoAraboVietnamitaThailandeseIndonesianoMaleseHindiTurcoPolaccoOlandeseUcrainoPersianoUrduBengaleseEbraicoFilippinoKhmerBirmanoLaoNepaleseSingaleseTamilSwahiliAmaricoHausaYorubaGrecoCecoSlovaccoUnghereseRumenoBulgaroSerboCroatoSvedeseDaneseNorvegeseFinlandeseIslandeseKazako

Sincronizzato su tutti i dispositivi

Estensione per browser, Android, iOS, Windows e macOS condividono un solo account. Vantaggi del piano, risposte salvate e follow-up clienti si sincronizzano da soli: computer in ufficio, telefono fuori sede, senza interruzioni.

  • Un account su cinque piattaforme: paghi il piano una volta sola
  • Risposte salvate, follow-up clienti e sottotitoli delle chiamate sincronizzati: pronti appena cambi dispositivo
  • La cronologia delle chat resta sempre nel tuo WhatsApp
Un solo account WA小译Piano · Risposte salvate · Follow-up clienti · Sottotitoli chiamate: tutto sincronizzato
Estensione per browserChrome / Edge
WindowsApp desktop
macOSApp desktop
AndroidApp mobile
iOSiPhone / iPad
Uso simultaneoIn base ai dispositivi del piano

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