WA小译
Principais recursos
Cada etapa, traduzida para você
De entender cada mensagem do cliente e transformar seu chinês no idioma nativo dele até chamadas em que você fala chinês e ele ouve no idioma dele: o WA小译 coloca a tradução dentro das suas conversas e chamadas, para você focar no negócio.
Tradução automática nos dois sentidos
Automático nos dois sentidos: as mensagens do cliente mostram a tradução em chinês dentro do balão, e suas respostas em chinês saem no idioma dele. Sem trocar de app, sem copiar e colar, sem quebrar o ritmo da conversa.
- Qualquer idioma recebido aparece no balão com o original + o chinês, sem sobreposições nem pop-ups
- Digite em chinês, aperte Enter e a mensagem é traduzida e enviada no idioma dele
- Defina o idioma de destino por conversa, para clientes de países diferentes nunca se misturarem
Sugestões de resposta com IA PRO
Não sabe como responder? Toque em ✨: a IA lê a conversa recente e sugere 3 respostas naturais, cada uma com o significado em chinês; um toque e ela vai para a caixa de texto. Ou escreva a ideia em chinês e deixe a IA redigir no idioma do cliente, com o tom certo.
- Escolha o estilo: apresentação profissional, conversa descontraída, fechar a venda ou um follow-up gentil
- Templates prontos para vários setores: adicione sua empresa e seus produtos para as respostas soarem como você
- As sugestões só preenchem a caixa de texto e nunca são enviadas sozinhas: você confere e depois envia
- Recurso Pro: novos usuários podem experimentar durante o teste grátis
Chamadas: fale chinês, o cliente ouve no idioma dele
Ligue para seus clientes mesmo sem entender ou falar o idioma deles. Faça uma chamada de WhatsApp no WA小译 e o que eles dizem aparece em legendas em chinês; ative a interpretação de voz e, quando você fala chinês, eles ouvem no idioma deles.
- Chamadas no app: faça e atenda chamadas de WhatsApp no WA小译 sem trocar de app; chamadas recebidas acendem a tela para você atender mesmo com o celular bloqueado Android
- Legendas de chamada: “Eu” e “Cliente” bem separados, com o original ao lado do chinês; ligação ruim ou sotaque difícil deixam de ser problema
- As legendas também funcionam em chamadas de WhatsApp no app de desktop e na extensão de navegador; dá para arrastar e redimensionar a caixa de legendas e ajustar o tamanho da fonte
- Minutos de chamada: 10 a cada 30 dias no Básico e 30 no Pro; compre pacotes de minutos quando quiser
Interpretação de voz ao vivo Android · Desktop
Você fala chinês e seu cliente ouve no idioma dele, até com a sua própria voz. Escolha o idioma dele e a voz antes de ligar e comece a falar assim que ele atender.
- Antes de discar, escolha “Ligar direto” ou “Ligar com interpretação”; se ligou direto, ainda dá para ativar a interpretação durante a chamada
- Escolha a voz: use uma das vozes prontas ou grave uma amostra curta da sua para o cliente ouvir você
- Ouça uma prévia da voz antes de discar e ligue quando estiver satisfeito
- Funciona com inglês, japonês, coreano, espanhol, árabe, russo e outros idiomas importantes do comércio exterior
- Cobrança por minutos de chamada: usa os mesmos minutos do seu plano e dos pacotes de minutos que as legendas
Chamadas salvas automaticamente no acompanhamento
Ao desligar, as legendas da chamada são salvas no acompanhamento daquele cliente: quando você ligou, quanto tempo durou e o que cada um disse, no original e em chinês. Nenhum detalhe da cotação fica esquecido.
- Um registro por chamada: abra e veja todas as legendas
- Junto com etapas, cotações e lembretes, para ver num relance em que pé está cada cliente
- Só você vê, no celular e no computador, com a mesma conta
Acompanhamento de clientes
Ao lado de cada conversa fica a ficha do cliente: etapa, cotações, anotações e próximo lembrete, para você saber exatamente em que pé está. Os lembretes aparecem na hora certa na página: nenhum cliente fica para trás.
- Novo lead → Consulta → Cotação → Pedido de amostra → Venda fechada: mude a etapa com um clique
- Registre valores de cotação, anotações e ligações / e-mails / reuniões
- Crie lembretes que aparecem na hora certa; celular e computador compartilham os mesmos dados de clientes
Adicionar contatos
Tem o número de um cliente? Adicione direto no WA小译: escolha o país, digite o número e o nome e toque em Salvar. Antes, verificamos se o número tem WhatsApp e avisamos se não tiver, para você não mandar mensagem à toa.
- Escolha o país à esquerda e digite o número à direita, ou cole o número completo começando com + e o código do país
- Salvo nos seus contatos do WhatsApp, então aparece no seu celular também
- Não quer salvar o contato? Use “Enviar mensagem para um número” e comece a conversar na hora
País e horário local do contato
O país e o horário local de cada contato aparecem na lista de conversas e acima da caixa de texto. Veja num relance se lá é madrugada ou horário comercial e mande mensagem ou ligue na hora certa.
- País e horário local exibidos automaticamente pelo número
- Horários de madrugada aparecem em vermelho, para você não incomodar o cliente
- Disponível no computador e no celular
Tradução de mensagens de voz PRO
Seus clientes adoram mandar áudio? Com um toque, a mensagem de voz em outro idioma vira texto e é traduzida para o chinês. Até os áudios longos são entendidos em segundos, sem ouvir de novo e sem adivinhar.
- De voz para texto com um toque, com o original bem legível
- O texto é traduzido para o chinês automaticamente
- Funciona com áudios longos também: nenhum detalhe importante passa batido
Respostas rápidas salvas
O que você diz todo dia (cotações, frete, pós-venda) salve uma vez e use em qualquer lugar. Tudo sincroniza com todos os seus dispositivos, pronto para enviar com um toque.
- Salve as respostas uma a uma e insira qualquer uma com um toque
- Sincronizado em tudo: extensão, celular e desktop compartilham a mesma biblioteca de respostas
- Com a tradução automática, suas respostas em chinês saem no idioma do cliente
Tradução premium PRO
Para o dia a dia, a tradução padrão dá conta. Faça upgrade para o Pro e ative a tradução premium, mais natural com termos do setor e frases longas: para as negociações que importam.
- O Básico já inclui várias opções de tradução
- O Pro libera a tradução premium: tom mais natural e termos mais precisos
- Escolha a opção de tradução para cada conversa
50 idiomas
Cobre os idiomas dos principais mercados do comércio exterior, com um idioma de destino por conversa: clientes do Sudeste Asiático, do Oriente Médio, da Europa e das Américas, todos online ao mesmo tempo, sem confusão.
- Um idioma por conversa mantém separados os clientes de cada país
- A lista de conversas mostra o país e o horário local de cada contato
- Não importa o idioma da mensagem: você lê em chinês
Sincronizado entre dispositivos
Extensão de navegador, Android, iOS, Windows e macOS usam a mesma conta. Os benefícios do seu plano, suas respostas salvas e o acompanhamento de clientes sincronizam sozinhos: use o computador no escritório e o celular na rua, sem interrupções.
- Uma conta em cinco plataformas: você paga o plano uma vez só
- Respostas salvas, acompanhamento de clientes e legendas de chamadas sincronizados, prontos assim que você troca de dispositivo
- Seu histórico de conversas fica sempre no seu próprio WhatsApp
Instale e comprove você mesmo
Novos usuários ganham teste grátis. Não gostou? Desinstale quando quiser.